RBA認證驗廠在線自我評估（SAQ）常見問題解答
已瀏覽：3306次 更新日期：2020-02-17 09:32:57 資料來源：
RBA-Online旨在讓在線完成自我評估問卷（SAQ）變得容易，并與多個客戶共享。下面是一些關(guān)于SAQ的常見問題。
1. 已注冊為非會員并登錄了我的賬戶，但我找不到SAQ？
RBA-Online的幫助頁面上提供了詳細的幫助指導文檔。登錄后，幫助頁面鏈接將位于RBA-Online頁面的右上角。要訪問SAQ，您必須首先激活您的RBA-Online帳戶。在系統(tǒng)中注冊后，您將收到一封包含您的用戶名和密碼的電子郵件。點擊電子郵件中的鏈接，登錄，然后在頁面底部選擇“我想激活我的帳戶”。這會將您帶到付款屏幕，您可以在此處完成注冊并激活您的帳戶。對于非會員供應商，使用RBA-Online的費用為每個設(shè)施每年250美元。
如果您已經(jīng)注冊但尚未收到您的用戶名和聯(lián)系信息，請聯(lián)系RBA-Online。
2. 在開始填寫SAQ之前，能看到問題的副本嗎？
公司和設(shè)施SAQ的PDF版本可作為參考 - 請參閱評估頁面以下載這些文檔。這些PDF文件無法填寫或加載到RBA-Online中。
3. 為什么離線調(diào)查問卷中的許多問題不在在線SAQ中？
RBA-Online中的SAQ是一個動態(tài)文檔，并在您完成時進行更新。只有當您通過問卷調(diào)查時，才會填寫您對SAQ的回復所表明的與您的運營相關(guān)的問題。通過整個文檔中的條件登錄生成問題，如果離線樣本中列出的問題未出現(xiàn)在您的在線版本中，請不要驚慌。
4. 可以將SAQ的Excel版本導入系統(tǒng)嗎？
該系統(tǒng)旨在讓用戶輕松在RBA-Online中在線完成SAQ。也可以選擇在Excel中離線完成SAQ，但請注意，需要附件的問題不會導出到Excel。自我評估的所有部分中大約有240個問題無法導出。
為了成功導入Excel文檔，從RBA-Online導出的原始Excel文檔必須是用于導入的文檔。該文件是自我評估的獨特之處。還必須在啟用宏和外部內(nèi)容的情況下完成Excel文檔。
5. 選擇產(chǎn)品，服務或同時選擇產(chǎn)品和服務作為我工廠的主要可交付成果有什么區(qū)別？
如果您的工廠是制造工廠，則應選擇“產(chǎn)品”。如果您的設(shè)施的主要可交付成果是簽約，咨詢，設(shè)計等，請選擇“服務”。您對此問題的回答將確定SAQ中填充的部分。
6. 在SAQ中，管理代表和行政代表之間有什么區(qū)別？
管理代表是監(jiān)督工廠，辦公室或其他工作人員的任何人。行政代表是辦公室，安全，財務，人力資源，計劃或買方員工，或任何不管理的人員。
7. 已經(jīng)與客戶分享了SAQ結(jié)果，但他們無法查看它們？
在系統(tǒng)中完成SAQ 100％完成后，您需要在客戶查看之前“發(fā)布”。已發(fā)布的SAQ仍可隨時編輯。
8. 有沒有辦法“取消發(fā)布”我的SAQ？
一旦您發(fā)布了SAQ，您將無法再次取消它。如果您想停止與客戶共享SAQ，您可以在RBA-Online中選擇我的客戶——設(shè)置訪問權(quán)限并停止共享您的SAQ結(jié)果。如果您想更改任何SAQ答案，您可以在SAQ適用日歷年期間的任何時間更改，而不會發(fā)布調(diào)查問卷。
9. 如何看待公司總部SAQ，我只看到Facility-Level SAQ？
只有公司管理員才能訪問公司SAQ。如果您是設(shè)施用戶并且需要訪問公司SAQ，或者您不知道自己是否是公司管理員，則公司內(nèi)的主要RBA-Online聯(lián)系人將能夠為您提供幫助。
如果您是公司管理員，可以通過單擊SAQ ——我的公司SAQ來訪問公司SAQ 。
10. SAQ是否以英語以外的任何語言提供？
SAQ有英語，簡體中文，日語，韓語和西班牙語版本。
11. 如果供應商用中文填寫SAQ，能用英文查看嗎？
SAQ問題有兩種類型的輸入。許多問題都預先加載了下拉菜單中提供的響應。這些答案將以供應商的中文顯示，并為客戶審閱SAQ提供英語。帶有響應文本字段的SAQ問題將準確顯示輸入的文本。如果供應商用中文回答這些問題，客戶將只能用中文查看回復。如果可以，請用英語回復文本問題。
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