信息技術(shù)服務管理體系ISO20000認證必備條件

更新日期：2021-06-23 14:26:04 已瀏覽：3903次

ISO/IEC 20000是世界上第一部針對信息技術(shù)服務管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標準，該標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎(chǔ)。

ISO20000認證條件：

1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。
2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC?20000-1:2005標準的要求建立，并實施運行3個月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進行了管理評審。
4、信息技術(shù)服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

ISO20000認證材料：
1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件
2、組織機構(gòu)代碼證書復印件
3、申請認證體系有效運行的證明文件
4、申請組織簡介
5、申請組織的體系文件
6、申請組織體系文件與ISO/IEC20000-1:2005 （E）要求的文件對照說明
7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料

8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明

iso20000認證